¿Qué hacer en caso de intrusión?

Mantén la calma, es fácil dejarse llevar por el pánico, pero mantener la compostura te permitirá tomar decisiones racionales. Tómate un momento para pensar en lo que está sucediendo y cómo puedes reaccionar de manera efectiva. Presta atención a los sonidos y movimientos que puedas percibir. Si es seguro hacerlo, intenta ubicarlos y determinar si hay una amenaza inmediata. Conocer la situación te permitirá actuar con más información, pero recuerda que nunca debes arriesgar tu seguridad al intentar investigar. Si tienes la oportunidad, llama a las autoridades de emergencia, proporciona información clara y concisa: tu ubicación, una descripción del incidente y cualquier detalle relevante. Mantén la línea abierta si es seguro y necesario, ya que tu seguridad es lo más esencial en ese momento. Si tu alarma ha sonado, es una señal de alerta, activa cualquier sistema de seguridad que tengas en casa. Si hay un modo de enviar una alerta silenciosa a las autoridades, utilízalo. Además, avisa a los vecinos si tienes medios para hacerlo, como un timbre o luces que llamen su atención. Busca un lugar seguro como una habitación con cerradura, si es posible, lleva contigo tu teléfono móvil para que puedas comunicarte. Asegúrate de cerrar la puerta con llave, apaga las luces y silencia el teléfono para no ser detectado. En tu refugio, espera la llegada de las autoridades, mantén tu teléfono cerca y prepárate para brindar información adicional sobre lo que sucede. No te enfrentes al intruso, lo mejor es esperar a los profesionales. Comunica a tu familia qué hacer en caso de intrusión y realiza simulacros para que todos estén preparados. Considera implementar un sistema de seguridad robusto, como cámaras y alarmas que aumenten la protección de tu hogar. Una vez que la situación se haya resuelto, habla con tus vecinos sobre lo sucedido y asegúrate de informar a las autoridades sobre cualquier detalle que puedan haber pasado por alto. Además, es un buen momento para evaluar la seguridad de tu hogar y hacer mejoras si es necesario, identificar vulnerabilidades puede ayudar a prevenir futuras intrusiones.

Si la intrusión sucede cuando estás en casa, por ningún motivo los enfrentes. Haz ruido, enciende las luces y tu sistema de alarma para disuadir que continúen en su intento de intrusión. Si los ladrones entran, ocúltate y enciérrate en algún sitio que no resulte evidente. Si es posible, avisa a las autoridades llamando al 911, o a la Central de Alarmas de tu servicio de Seguridad Privada. Si te encuentran, no ofrezcas resistencia ni te enfrentes a ellos. Siempre debemos suponer que los ladrones se encuentran armados con navajas, herramientas o armas de fuego. Sólo en caso de que te lo pidan, desconecta la alarma o usa el código de coacción para desactivarla. Mantente a salvo. Una vez que se hayan ido, resiste tus impulsos de correr tras los malhechores, enfrentarlos o buscarlos por tu cuenta. Si la intrusión sucede cuando no estás en casa, llama a la policía o a la Central de Alarmas de tu servicio de Seguridad Privada. En caso de que no cuentes con un sistema de seguridad y al llegar a tu hogar detectas que ha habido una intrusión, asegúrate que los ladrones se hayan ido antes de entrar a tu domicilio y llamar a la policía. Da aviso a las autoridades para levantar la denuncia correspondiente.

Mantener la calma y buscar refugio es crucial en caso de intrusión. Respira profundamente y trata de no entrar en pánico. Busca un lugar seguro donde puedas refugiarte, como una habitación con cerradura. Si es posible, lleva contigo un teléfono para poder comunicarte con las autoridades. Apaga las luces y silencia el teléfono para no ser detectado. Llamar a emergencias 112 es fundamental, proporciona tu ubicación y cualquier detalle relevante sobre la situación. Mantén la línea abierta si es seguro hacerlo. Cuando hables con las autoridades, asegúrate de proporcionar información clave como tu dirección, una descripción del intruso si lo has visto, y cualquier detalle sobre la situación actual. Después de que las autoridades hayan intervenido, sigue sus instrucciones y coopera plenamente. Es posible que necesites proporcionar una declaración o información adicional para ayudar en la investigación. Además, considera hablar con tus vecinos sobre lo sucedido y evaluar la seguridad de tu hogar para hacer mejoras si es necesario.

Mantén la calma y verifica la causa de la alarma. Lo primero que debes hacer es mantener la calma y verificar la causa de la alarma. Puede ser un error o una falsa alarma, pero también podría ser una situación de emergencia real. Revisa el área y verifica si hay señales de un posible robo o intrusión, también mediante tu sistema de videovigilancia. Si hay alguna situación de emergencia, llama de inmediato a las autoridades locales. Sigue las instrucciones del personal de la central receptora de alarmas. El personal de la CRA está entrenado para manejar situaciones de seguridad. Sigue sus instrucciones y proporciona cualquier información adicional que puedan requerir para resolver la situación. En caso de confirmarse una intrusión real, la CRA dará aviso a las Fuerzas de Seguridad. Asegura tu propiedad. Si ha habido algún signo de intrusión o robo, cierra puertas y ventanas rotas y revisa tu sistema de seguridad para ver si hay algún daño. Asegúrate de informar a tu empresa mantenedora de seguridad para que hagan una revisión completa del sistema y comprueben su funcionamiento.

Marca inmediatamente en 091 para establecer comunicación con la policía. No toques nada de la puerta, puedes alterar huellas y otra información valiosa para los agentes, a la hora de identificar al intruso. No entres en el interior de tu casa, ni dejes que entre nadie. Has de tener en cuenta que el ladrón puede seguir dentro y puedes alterar, sin pretenderlo, pruebas importantes. Espera en un lugar seguro a que venga la policía.