¿Cómo puedo abrir el almacenamiento interno de mi dispositivo?

Para acceder a los archivos almacenados en tu dispositivo, busca la carpeta Mis archivos, que viene preinstalada en la mayoría de los dispositivos Galaxy. La carpeta Mis archivos te ayuda a administrar y organizar cualquier archivo almacenado en tu dispositivo u otras ubicaciones. Con Mis archivos, puedes ver tus imágenes, videos, archivos de audio y documentos, mover archivos hacia y desde el almacenamiento interno y externo y eliminar datos. Para encontrar la carpeta Mis archivos, busca usando la búsqueda de aplicaciones o en la carpeta Samsung predeterminada en la pantalla de aplicaciones. Mis archivos clasifica tus archivos en categorías, como imágenes, videos, audio y descargas. Si estás buscando imágenes de tu cámara, puedes encontrarlas en Mis archivos > Almacenamiento interno o Tarjeta SD > DCIM > Cámara. También puedes usar el icono de búsqueda para encontrar un archivo. Analiza el almacenamiento realizado por Mis archivos puede realizar un análisis del uso de almacenamiento de los archivos almacenados en tu dispositivo, tocando "Analizar almacenamiento" en la parte inferior de la aplicación. La opción para analizar el almacenamiento se encuentra en la parte inferior de la aplicación Mis archivos, mostrando un desglose de los archivos de tu dispositivo y permitiéndote decidir si deseas conservar los archivos duplicados o sin usar.

En tu dispositivo, abre Configuración. Presiona Mantenimiento del dispositivo Almacenamiento. Comprueba si se reconoce la tarjeta SD. Si no se reconoce la tarjeta SD en Configuración, quítala y vuelve a insertarla. Si se reconoce la tarjeta SD en Configuración, pero no en Files de Google, es posible que esté formateada como almacenamiento interno. Obtén más información para formatear una tarjeta SD como almacenamiento portátil.

En tu dispositivo, abre Ajustes. Toca Mantenimiento del dispositivo Almacenamiento. Comprueba si se reconoce la tarjeta SD. Si no se reconoce la tarjeta SD en Ajustes: quítala y vuelve a insertarla. Si se reconoce la tarjeta SD en Ajustes, pero no en Files by Google: es posible que la tarjeta esté formateada como almacenamiento interno. Consulta cómo formatear una tarjeta SD como almacenamiento portátil.