¿Qué es una estrategia de diseño inclusivo?

El diseño inclusivo es una necesidad clave para que productos, servicios y experiencias puedan ser utilizados por el mayor número de personas posible. El diseño inclusivo consiste en crear productos, entornos y experiencias que tengan en cuenta la diversidad de las personas. Va más allá de la accesibilidad, ya que no solo busca incluir a personas con discapacidades, sino a todos aquellos que puedan verse excluidos por razones como edad, género, idioma, contexto socioeconómico o capacidades tecnológicas. Su objetivo es reducir las barreras y garantizar que todos puedan interactuar con un producto de manera efectiva y digna. El diseño inclusivo reconoce que la exclusión ocurre cuando las necesidades de algunas personas no son consideradas. Reconoce la diversidad humana. Las personas son diferentes, no solo físicamente, sino también en su contexto, capacidades y necesidades. Un buen diseño debe adaptarse a esta diversidad, en lugar de esperar que todos se ajusten al producto. Ofrece múltiples formas de uso. No todas las personas interactúan de la misma manera. Diseña para la flexibilidad y adaptabilidad. La inclusividad no significa crear una sola solución que sirva para todos, sino un producto que pueda adaptarse a diferentes contextos y necesidades.

El diseño inclusivo es un enfoque creativo que tiene como objetivo hacer que los productos, servicios y experiencias sean accesibles y utilizables para la mayor cantidad de personas posible, independientemente de sus habilidades, orígenes, preferencias o contextos. El diseño inclusivo puede beneficiar no solo a los usuarios, sino también a los diseñadores, las organizaciones y la sociedad en general. Involucra a tus usuarios. El segundo paso para crear una estrategia de diseño inclusivo es involucrar a los usuarios en el proceso de diseño, desde la ideación hasta la evaluación. Puede utilizar métodos de codiseño, diseño participativo o pruebas de usuario para involucrar a los usuarios en la generación de ideas, proporcionar comentarios y validar soluciones. También debe tratar de incluir a usuarios de diferentes orígenes, habilidades y perspectivas, y asegurarse de que tengan voz y elección en el proceso de diseño. Before we start any type of inclusive work, we need to become aware of and understand our own positionality by identifying our own privilege through the factors of race, class, educational attainment, age, religion, income, ability, gender, and citizenship, among others. Esto es importante para identificar las brechas en nuestra comprensión mientras investigamos, diseñamos y construimos productos inclusivos y universales.