¿Qué se debe tener en cuenta al diseñar un espacio de trabajo ergonómico?

La ergonomía tiene como objetivo esclarecer las interacciones entre las personas, los medios de trabajo y el ambiente, cualquiera que sea su actividad, para que sea eficiente y adecuada a las capacidades psicofisiológicas de las personas, promoviendo su salud, satisfacción y bienestar. Desde esta perspectiva hay 5 elementos básicos que deben ser abordados en el diseño y en el rediseño de los espacios de trabajo: El diseño del equipo: Aquí debemos considerar las posturas de trabajo y movimientos, determinados por el diseño del equipo y la ubicación. Diseño del lugar de trabajo: El espacio, el acceso y el lugar de trabajo, contemplando las condiciones ambientales: iluminación, ruido, etc. Organización del trabajo: La organización del trabajo por turnos, considerando la diversidad de tareas, las pausas y el ritmo de las personas y los procesos es fundamental. Trabajador: Nuestras personas, definitivamente son la clave; el entregar la capacitación para la tarea, seleccionar personas con habilidades y experiencia, o en su defecto generarlas, comprender lo que implica trabajar con diversas edades, y el abanico enorme de necesidades especiales que tienen nuestros colaboradores, son aspectos sustanciales para generar experiencias laborales de calidad, pero también para generar servicios excepcionales. Trabajo y el diseño de las tareas: El tener en cuenta la intensidad de trabajo, la duración de la tarea, la carga física del trabajo, las posturas de trabajo, las exigencias mentales, las responsabilidades, demandas y libertad de decisión, son elementos claves, que debemos medir como están, evaluar si lo estamos haciendo bien o mal, de lo contrario las consecuencias serán negativas, para nuestras personas, equipos, y organizaciones, y por el contrario, hacer esto con diseños ergonómicos, pensados en la correcta interacción de la persona con su medio y elementos de trabajo nos llevará al éxito común. Cinco elementos y un sin fin de preguntas y autoevaluaciones que debemos hacer, para de esa manera construir un mundo laboral saludable, accesible y sustentable.

La ergonomía es la disciplina que favorece el desarrollo de las tareas en buenas condiciones, fomenta la productividad y, además, hace que los colaboradores se sientan más cómodos y seguros en el espacio de trabajo. El diseño ergonómico no solo se aplica a las sillas, sino a todo el mobiliario, al ambiente de trabajo y en general, a todos los aspectos que en un sitio de trabajo incidan sobre la salud de las personas. El escritorio debe ser un facilitador para el desarrollo apropiado de la tarea de cada colaborador y contar con espacio suficiente para el material de trabajo. La recomendación general es que el escritorio permita la movilidad y que sea lo más ancho y profundo posible para evitar posiciones forzadas. Las sillas de oficina deben cumplir una serie de condiciones ergonómicas, como contar con un mecanismo de regulación, reposabrazos y ser acolchadas. El asiento tiene que ser acolchado para ofrecer mayor comodidad y poder soportar el uso constante de la silla. Una correcta iluminación fomenta la creatividad y la concentración, y se debe recordar la importancia de contar con un proyecto de muebles adecuado para tu zona de trabajo. Ubica el mobiliario cerca de lugares donde se pueda aprovechar la iluminación natural, que trae consigo múltiples beneficios a la salud de los colaboradores. La iluminación natural es fundamental para el bienestar de los trabajadores y puede mejorar la productividad hasta en un 5%. Los puntos de luz deben estar situados encima de los puestos de trabajo y a ambos lados de la mesa, de manera que se eviten reflejos y deslumbramientos.