¿Cómo me certifico en ISO?

La norma ISO 9001 es el modelo más utilizado en las relaciones cliente/proveedor nacionales e internacionales. Es el lenguaje universal en este tipo de intercambios en una multitud de sectores y tiene una especial importancia para las PYMES, ya que les permite demostrar su capacidad para cumplir con las necesidades de sus clientes. La revisión del año 2000 supuso un gran avance al pasar su objeto del aseguramiento de la calidad a la gestión de la calidad en la organización. Se introdujo una clara orientación a la satisfacción de los clientes y a la gestión de los procesos y todo ello con un enfoque hacia la mejora continua. La norma ISO 9001 es esencial para la gestión de calidad, permitiendo a las PYMES y grandes empresas demostrar su capacidad para satisfacer las necesidades de sus clientes y mejorar continuamente sus procesos. La marca IQNet RECOGNIZED CERTIFICATION garantiza que una organización cumple con estándares internacionales de calidad y gestión. Con la herramienta de gestión de la calidad más extendida en el mundo, la ISO 9001, España destaca en sexta posición mundial. Más de 60.000 centros de trabajo españoles han adoptado esta Norma, según los datos facilitados por la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC) que, junto con UNE y el Centro Español de Metrología (CEM) conforman los tres pilares básicos de la infraestructura de la calidad española. Los sistemas de gestión de la calidad conforme a ISO 9001 han sido la base sobre la que se han ido integrando otros sistemas de gestión con un enfoque a la gestión por procesos. La norma internacional ISO 9001 es aplicable a organizaciones de cualquier tamaño, que quieran sistematizar la gestión y obtener la máxima rentabilidad y eficacia. Un Sistema de Gestión de la Calidad acorde con sus características específicas e implementado de manera eficaz, ayuda a la organización a centrar, organizar y sistematizar los procesos para la gestión y la mejora, enfrentando con mayor competitividad los desafíos del cambiante mercado globalizado de hoy. La Administración concede subvenciones para proyectos de desarrollo, implantación y certificación de sistemas de gestión de la calidad según ISO 9001. AENOR ofrece unas condiciones adaptadas al tamaño y necesidades de cada organización. La guía para la aplicación de la Norma UNE-EN ISO 9001:2015 en empresas constructoras ayuda a implementar sistemas de gestión de calidad, mejorando procesos y satisfacción del cliente en el sector de la construcción.

Una organización certificada ISO 9001 ha demostrado que su sistema de gestión de calidad cumple los requisitos establecidos en la norma ISO 9001, mientras que una organización acreditada ha demostrado su competencia para llevar a cabo las actividades de evaluación para las que esté acreditado y su cumplimiento con los requisitos establecidos en una norma internacional específica a cada tipo de organismo de evaluación. La certificación ISO 9001 es una actividad comercial realizada por empresas en libre competencia y dirigida a todo tipo de organizaciones de cualquier tamaño y área de actividad. La certificación ISO 9001 es una actividad que ENAC acredita; en este sentido, es conveniente recordar que la certificación ISO 9001 es una actividad no regulada y, por tanto, puede ser ofrecida por cualquier empresa sin someterse a norma alguna y solo aquellas que están acreditadas por ENAC han demostrado su competencia y su sujeción a normas internacionales. La acreditación, por su parte es una actividad especializada dirigida exclusivamente a organizaciones que realizan actividades de evaluación de la conformidad y regulada en la UE como un servicio de interés público por el Reglamento 765/2008 y que solo puede ser desempeñada cada Estado miembro por un único organismo de acreditación. Sí, las entidades acreditadas cumplen con los requisitos de la ISO 9001 desde el momento en que obtienen la acreditación según la norma que corresponda a su actividad. En resumen, la certificación ISO 9001 aporta información sobre el sistema de gestión de calidad de una empresa mientras que la acreditación aporta información sobre la competencia técnica de un tipo organismo de evaluación específico para ejecutar actividades concretas. La acreditación es una herramienta al servicio no solo de los evaluadores de la conformidad a los que acredita, sino que, además, ofrece una valiosa confianza tanto a la Administración Pública como al mercado en general.

El objetivo principal de la norma ISO 39001 es: reducir y en última instancia eliminar, la incidencia y riesgo de las muertes y heridas graves provocadas por los accidentes de tráfico. Adoptar un Sistema de Gestión de la Seguridad Vial, es fundamental, sobre todo en aquellas empresas que cuya actividad principal es el transporte, tanto de mercancías, como de viajeros. Aunque esta norma no solo está pensada para este tipo de organizaciones, todas las empresas cuyos empleados hacen un uso del sistema vial, tanto en sus desplazamientos in itinere, como en misión, pueden certificarte en esta norma, y con ello contribuir en la disminución de los accidentes viales laborales. Lo que pretende la norma, es concienciar y formar a los empleados de las empresas en materia de seguridad vial. Gracias a esta norma, se identificarán los riesgos a los que están expuestos los trabajadores y se adoptarán las medidas y acciones para minimizarlos, consiguiendo de esta manera reducir los accidentes de tráfico sufridos por los empleados, y sus consecuencias. Principalmente se analizan todos los factores de riesgo que pueden influir en un accidente de tráfico: factor humano, factor vía y factor vehículo principalmente. Los beneficios que obtienen las empresas cuando implantan un sistema de gestión de la seguridad vial, son muchos, los más importantes son los beneficios económicos, ya que se reducen los costes asociados a los accidentes de tráfico, por ejemplo, reducción de los costes de reparación de los vehículos, reducción de los costes relativos a las bajas médicas, reducción de los costes de las primas de los seguros o de los vehículos de renting, entre otros. Pero la norma ISO 39001 no solo beneficia a las empresas que se certifican, sino que este beneficio se extiende a la sociedad en general, ya que estamos poniendo en nuestras carreteras conductores más seguros que velan por el cumplimiento de todas las normas, y cuya formación en materia de seguridad vial hace que el riesgo de sufrir un accidente sea menor. Esta norma es aplicable a todas las empresas, tanto públicas como privadas, sin importar el tamaño de estas, ni la actividad que desarrollen. No obstante, esta norma es de vital importancia para todas aquellas organizaciones cuya actividad principal sea el transporte. Los conductores de estas empresas, así como aquellos que realizan una labor comercial, están sometidos a una serie de aspectos, como el estrés, las altas jornadas laborales frente a un volante, el cansancio y las distracciones provocadas por el número de horas que están conduciendo, que hacen que en el desarrollo de su actividad laboral estén más expuestos a sufrir un accidente.