¿Qué son las certificaciones internacionales ISO?

La certificación mediante auditoría realizada por una empresa externa independiente es el único medio para demostrar que se cumplen los estándares. Los estándares ISO son normas voluntarias, es la empresa quien decide implementarlas, y proporcionan una serie de directrices, especificaciones y requisitos para guiar a las empresas en su implementación. Con este propósito, la organización ha ido unificando criterios y creando normas que garanticen la seguridad y calidad de los procesos, productos y servicios prestados por las empresas, por medio de una certificación que avala que se cumplen los requisitos establecidos. ISO es una organización de carácter internacional que nació a mediados del siglo pasado con un fin concreto: estandarizar una serie de normas para crear un marco común internacional de referencia. La mayoría de las certificaciones ISO están abiertas a cualquier tipo de empresa, por lo que no existe ningún requisito para acceder a ella. Gracias a las certificaciones, las empresas se consolidan frente al cliente como un valor seguro en sus servicios, productos y actividades, una de las razones por las que su obtención resulta muy aconsejable. Entre los beneficios más importantes se encuentra la imagen y reputación de marca, con la consiguiente ventaja competitiva en el mercado. Todos los sistemas de gestión basados en los estándares ISO están orientados hacia la mejora continua y la satisfacción del cliente, así como de todos los grupos de interés relacionados con la empresa. Estar certificado supone un elemento diferenciador respecto al resto de competidores y en ocasiones constituye un factor indispensable para poder optar a ciertas oportunidades de negocio. A nivel interno también aporta una serie de ventajas para la empresa, ya que permite estandarizar procesos y mejorar la eficacia de los mismos. Además, ayuda a identificar y gestionar los riesgos, amenazas y oportunidades de la empresa, ya sean de seguridad de la información, de seguridad y salud o estratégicos. Por último, otorgan a la empresa un respaldo de confianza y de sostenibilidad ante todas las partes interesadas. Contar con una solución de seguridad integral en tu empresa no sólo minimiza los riesgos asociados a “security” y a “safety” sino que además puede resultar determinante para obtener la certificación de seguridad. Es una manera de asegurar la continuidad de tu actividad, consolidar tu reputación de marca y aumentar tus oportunidades de negocio, puesto que muchas compañías no se asocian con partners si no están certificados.

Las certificaciones internacionales ISO son normas que garantizan la seguridad, calidad y gestión de procesos en diferentes ámbitos, como la seguridad de la información, los servicios de TI y la inocuidad de los alimentos. La norma ISO 27001 protege la confidencialidad, disponibilidad e integridad de los datos de una empresa, mediante un sistema de análisis de los principales riesgos y amenazas que podrían afectar a la información. La norma ISO 20000 garantiza que los servicios gestionados de TI adoptan un enfoque de procesos integrados basados en la mejora continua con el objetivo de satisfacer los requisitos del negocio, bien de la propia organización, o bien de clientes externos. La norma ISO 22000 marca las condiciones que deben cumplirse para asegurar la inocuidad de los alimentos durante todo su ciclo, desde su elaboración, pasando por el transporte, hasta llegar al consumidor final. Las normas ISO aportan un valor añadido de confianza y distinción frente a la competencia, aumentan la confianza de clientes, proveedores y otras entidades, en los servicios de la empresa, y mejoran la comunicación interna y externa de la empresa. Permiten cumplir la legislación vigente en materia de seguridad de la información, reducir los riesgos asociados a los servicios de TI, y disminuyen las incidencias con los productos y la retirada de los mismos del mercado. Mejoran resultados y decisiones basadas en métricas y en indicadores de negocio, KPI, agilizan los procesos ahorrando costos, y aumentan la competitividad de la empresa. Las certificaciones ISO son adaptables con otras normas, como la ISO 9001 de calidad, y permiten alinear los servicios de TI a las necesidades de negocio, ofrecer una gestión de calidad del servicio de TI, y minimizar el tiempo del ciclo de incidentes y cambios. En resumen, las certificaciones internacionales ISO son fundamentales para cualquier empresa que desee garantizar la seguridad, calidad y gestión de procesos en diferentes ámbitos, y ofrecer una imagen de profesionalidad y confianza a sus clientes y proveedores.

La certificación ISO es un conjunto de normas internacionales que establecen los requisitos para un sistema de gestión de calidad en una organización. Estas normas se utilizan para garantizar la calidad, la seguridad y la eficiencia en los procesos de una empresa u organización. La certificación ISO es una forma de demostrar a los clientes, proveedores y otras partes interesadas que la organización cumple con ciertos estándares de calidad y que tiene un compromiso con la mejora continua. Hay diferentes tipos de certificación ISO disponibles, como ISO 9001 (sistema de gestión de calidad), ISO 14001 (sistema de gestión ambiental), ISO 45001 (sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional), entre otros. La implementación de un sistema de gestión de calidad según los estándares ISO puede mejorar la calidad de los productos y servicios que ofrece una organización. La certificación ISO 45001, por ejemplo, está diseñada para mejorar la seguridad y salud ocupacional en una organización. La implementación de un sistema de gestión de calidad según los estándares ISO puede ayudar a una organización a cumplir con los requisitos legales y regulatorios aplicables.